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Touchpoint Culture Alle Bereiche des Unternehmens konsequent auf den Kunden ausrichten

  • Erscheinungsdatum: 12.12.2019
  • Verlag: Haufe Verlag
eBook (ePUB)
36,30 €
inkl. gesetzl. MwSt.
Ab 12.12.2019 per Download lieferbar

Online verfügbar

Touchpoint Culture

Folgen Sie dem roten Leitfaden durch die verschiedensten Unternehmensbereiche und holen Sie sich mit Best Practices namhafter Unternehmen einzigartige Einblicke, wie heutzutage das Thema "Touchpoint Kultur" gelebt wird. Damit erhalten Sie eine perfekte Anleitung, um eine eigene, authentische Kultur aufzubauen, um in allen Bereichen nachhaltig und optimal aufgestellt zu sein. Dieses Buch ist somit die perfekte Ergänzung zu Touchpoint Management , dem ersten Werk des erfolgreichen Herausgeberduos. Es ist Inspirationsquelle, hochkarätiges Fach-Knowhow sowie Wirkungsbeleg durch die vielen Beispiele von Firmen, die bereits erfolgreich mit Touchpoint Management arbeiten. Inhalt TPM und Organisationsentwicklung TPM und Mitarbeiter TPM und Top-Management TPM und Research TPM und (Online-) Marketing TPM und Sortiment & Pricing TPM und Vertrieb TPM und CRM TPM und CX TPM und Controlling TPM und Datenschutz

Produktinformationen

    Format: ePUB
    Kopierschutz: none
    Seitenzahl: 250
    Erscheinungsdatum: 12.12.2019
    Sprache: Deutsch
    ISBN: 9783648130322
    Verlag: Haufe Verlag
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