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Wie sich die Finanzbranche neu erfindet Was Kunden von Finanzdienstleistern wirklich erwarten von Peverelli, Roger (eBook)

  • Erscheinungsdatum: 07.09.2012
  • Verlag: FinanzBuch Verlag
eBook (PDF)
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Wie sich die Finanzbranche neu erfindet

Die Finanzkrise und die darauf folgende wirtschaftliche Kernschmelze haben die Beziehungen zwischen Verbrauchern und Finanzdienstleistern für immer verändert. Die Finanzdienstleistungsexperten Roger Peverelli, Reggy de Feniks und Walter Capellmann stellen ihre nachdenklich machende und erkenntnisreiche Vision für die Banken und Versicherungsunternehmen der Zukunft vor. Will sich die Finanzbranche tatsächlich neu erfinden, muss der Kunden zurück in den Mittelpunkt. Das Buch enthüllt die radikale Veränderung der Verbraucherwahrnehmung und identifiziert die sechs wichtigsten Verbrauchertrends, die die Finanzinstitute beherzigen müssen. Walter Capellmann hat Capellmann Consulting im Jahr 2005 gegründet. Die Schwerpunkte seiner Tätigkeit: Internationales Marketing, Public und Investor Relations, Vertrieb und Unternehmensführung. Roger Peverelli ist Partner bei VODW, einer führenden Strategieberatung mit Sitz in den Niederlanden.

Produktinformationen

    Format: PDF
    Kopierschutz: watermark
    Seitenzahl: 256
    Erscheinungsdatum: 07.09.2012
    Sprache: Deutsch
    ISBN: 9783862483235
    Verlag: FinanzBuch Verlag
    Originaltitel: Reinventing Financial Services
    Größe: 3810 kBytes
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